Terms of service

Allmänt

Dessa villkor gäller för köp i webbutiken Mudhund. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor. Betalning sker med kort, Apple Pay, Google Pay eller Klarna. Frakt och eventuella rabatter visas i kassan innan du betalar.

Beställning och leverans

När du beställt får du en orderbekräftelse via mejl. Ordrar skickas inom 1–3 arbetsdagar och leveranstiden anges på varje produktsida. Du får spårningsnummer när paketet har skickats.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Läs mer i vår returpolicy.

Reklamation

Du har rätt att reklamera fel på varan enligt konsumentköplagen. Kontakta oss med en bild på felet så hjälper vi dig.

Rabattkoder

Rabattkoder kan inte kombineras med andra rabatter om inget annat anges och gäller en gång per kund.

Tvister

Vi försöker alltid lösa ärenden direkt med dig. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning online.